Política de Privacidade & Termos de Proteção de Dados

01.Quem Somos e Compromisso com a Privacidade

A Mr. Bastos Barbearia, localizada no Hiper Gbarbosa em Alagoinhas - BA, atua como controladora dos dados pessoais fornecidos pelos clientes e profissionais cadastrados através deste site e aplicativo móvel (PWA). Temos o compromisso irrevogável de manter a confidencialidade e segurança de cada informação coletada.

02.Quais Dados Coletamos

Coletamos estritamente os dados essenciais para viabilizar a experiência de atendimento e gestão na barbearia:

• Nome Completo: Para identificação na recepção e organização da agenda do barbeiro escolhido.
• Telefone / WhatsApp (com DDD): Para envio de confirmações de horário, lembretes de agendamento e suporte direto.
• E-mail: Para autenticação segura, envio de comprovantes e links de recuperação de senha via Resend.
• Senha Criptografada: Protegida em nosso banco de dados por funções de dispersão unidirecionais (hash irreversível). Ninguém, nem mesmo nossos administradores, tem acesso à sua senha original.

03.Finalidade do Tratamento (Art. 7º, V da LGPD)

Todos os dados pessoais são utilizados com fundamento no cumprimento do contrato de prestação de serviços de barbearia (execução de agendamento) e no legítimo interesse do titular:

• Reserva e garantia de vaga com o barbeiro na data e horário marcados;
• Histórico de cortes e serviços para controle do plano de fidelidade do cliente;
• Comunicação operacional rápida via WhatsApp caso ocorra imprevisto;
• Controle de comissões justas e transparentes aos barbeiros parceiros.

04. Segurança da Informação e Criptografia

Adotamos medidas técnicas de segurança de ponta para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou adulterações:

• Tráfego 100% Criptografado (HTTPS / SSL): Toda comunicação entre o seu navegador/celular e os servidores é criptografada com certificados de segurança modernos.
• Isolamento de Contas (Multi-tenant): Cada cliente acessa estritamente seu próprio painel, e cada barbeiro visualiza apenas seus respectivos atendimentos.
• Proteção Anti-Spam & DKIM/SPF: Nossos e-mails institucionais são autenticados via chaves criptográficas DKIM e CNAME dedicados no provedor Resend.

05. Sigilo Absoluto e Não Compartilhamento

Nós NUNCA vendemos, alugamos ou transferimos seus dados pessoais para empresas de marketing, publicidade ou terceiros. Seus dados são de uso estrito e exclusivo do ecossistema da Mr. Bastos Barbearia para operacionalizar seus agendamentos.

06.Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)

Você tem total controle sobre seus dados pessoais e pode, a qualquer momento e sem custos:

07. Política de Cookies e Aplicativo Móvel (PWA)

Nosso site e aplicativo móvel (PWA) utilizam apenas cookies estritamente necessários e recursos de armazenamento local (LocalStorage / SessionStorage) para manter sua sessão conectada com segurança, lembrar suas preferências de navegação e viabilizar o funcionamento offline do aplicativo. Não utilizamos cookies invasivos de rastreamento entre sites terceiros.